HUKUKİ BİLGİLENDİRME

Kullanım Şartları

1. Hizmet Kapsamı

Core Teknik, bireysel ve kurumsal kullanıcılara AI otomasyon operasyonları, yüksek dönüşümlü web mühendisliği, Google Ads yönetimi, yerel SEO ve stratejik BT danışmanlığı hizmetleri sunmaktadır. Sunulan hizmetlerin kapsamı ve koşulları, hizmet başlangıcında karşılıklı olarak belirlenir.

2. Müşteri Sorumlulukları

Müşteri, hizmet öncesinde cihaz ve sistem bilgilerini doğru aktarmakla yükümlüdür. Verilen bilgilerin eksik veya hatalı olmasından kaynaklanan gecikme ve sonuçlardan Core Teknik sorumlu tutulamaz. Müşteri, hizmet süresince yetkili kişilere gerekli erişimi sağlamayı kabul eder.

3. Hizmet Garantileri ve SLA

Core Teknik, hizmet kategorisine göre belirlenmiş yanıt ve çözüm sürelerini karşılamayı taahhüt eder. Servis sonrası standart izleme süresi 14 gündür. Garanti kapsamı dışındaki arızalar (kullanıcı hatası, fiziksel hasar vb.) ek ücrete tabidir.

4. Ücretlendirme ve Ödeme

Hizmet bedeli, müdahale öncesinde taraflarca yazılı veya WhatsApp kanalı üzerinden onaylanır. Onaylanan fiyat sabit olup hizmet tamamlandıktan sonra ödeme yapılır. İptal durumunda başlamış çalışmalar için kısmi ücret tahakkuk edebilir.

5. Sorumluluk Sınırları

Core Teknik, müdahale öncesinde sistemin mevcut durumunu belgeler. Veri kaybı risklerine karşı müşteri önceden bilgilendirilir; yedekleme sorumluluğu müşteriye aittir. Mevcut arızalardan kaynaklanabilecek kazara hasardan Core Teknik sorumlu tutulamaz.

6. Gizlilik

Müşteriye ait tüm teknik bilgiler gizli tutulur; üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmet sürecinde elde edilen sistem verileri yalnızca ilgili operasyon kapsamında kullanılır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Core Teknik, bu kullanım şartlarını önceden haber vermeksizin güncelleyebilir. Güncel şartlar her zaman bu sayfa üzerinden erişilebilir olacaktır.

8. İletişim

Kullanım şartlarına ilişkin sorularınız için info@coreteknik.com.tr adresine yazabilir veya WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: Şubat 2026